第935章:药妆产品出事了
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    第935章:药妆产品出事了

    就在陈梁栋忽悠手下员工进行集体抵制和投诉的时候,黄家的黄永飞也没有闲着,几乎是以陈梁栋同样的办法,着急不下的一些要事人员,将此事如实的推广宣传了一遍(www.fanwai.org)。

    可以说,随着黄永飞开口说那化妆品不好,当即没有人敢站出来说一个不字。几乎每个部门的经理,都争抢着要做投诉业绩的第一名,以此获得黄永飞的好感。

    当道。

    “连没有过敏的顾客也开始打电话要钱退货和三倍赔偿?”

    听到这个话后,郑灵儿顿时感觉事情有些不妙。脑海中不禁回想起,最初郑氏药业因为治疗心脏病问题的药物而闹的满城风云,当时险些导致自己父亲董事长职务不保,导致郑氏药业因此而破产。现在这样的问题重复出现,试问郑灵儿如何不害怕。

    不过经过一系列的事情发生后,郑灵儿多少变得有些稳重,至少是遇到大事不至于这么慌乱。

    当即只听郑灵儿问向几名客服人员说道:“你们赶快给我统计一下,目前为止,一共接到多少起过敏投诉?”

    “回董事长,我们半个小时前刚刚统计过。截至当时的数据来看,打电话说脸上出现过敏状况投诉的有八十多起。其他因为听说这件事,暂时没有使用,或者是已经使用当是害怕过敏的人投诉要求退货的人高达一千多起,而且这个数据还在不断上升。如果按照这个数据下去,恐怕今道。

    “什么?”

    听到客服部负责人的话,郑灵儿是彻底地呆住了。怎么也没有想到短短的两,不过有不少顾客还是告诉了我们,可以从登记的投诉信息中看到,投诉的几乎来自中州市的黄氏企业和陈氏企业,他们说是单位上司在节日期间发放的礼品。”

    “中州市黄氏企业和陈氏企业?”听到客服负责人的话后,郑灵儿不禁陷入了沉思之中。

    瞬间郑灵儿作出决断道:“立即告诉后勤部,还有生产部的人,将我们前几,因为这个投诉问题。我们在中州市的服务部也被堵截了,很多人都前去咨询并且要求退货,服务部的人有些支撑不住了。”

    “你告诉他们,务必要在坚持一下,无论如何也要稳住顾客们的情绪,避免发生一切纠纷。如果有顾客胡搅蛮缠,或者是坚持想要退货,就说两郑灵儿对自己公司的产品还是十分自信的,就凭借这一番如果自己公司的问题,愿意三倍赔偿,那就是不一个小数目。不过相比之下,更重要的,则是郑灵儿对事情的负责任态度,确实值得称赞和表演。

    将事情安排妥当之后,郑灵儿就开着车直奔中州市。毕竟除了这么大的事,自己作为公司的负责人,如果不出面解决一下,恐怕难以平息事态。而在此时发作之前,自己必须找到一个人,有了他的陪伴,自己才会更加有自信敢于站在广众面前处理此事。

    “老板,你看这是今,我们店里还是连衣裙销售最快,尤其是国民女神(www.shubao.info)主打的这一系列的服饰中,可以说是整个裙装中销售的最好的。”

    中州市的百货商场里,白,小白的影响力还是非常大的。就凭借小白所代言的那一系列衣服,几乎是每道:“天羽——”
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